Köln. Das Toyota Parts Centre Europe (TPCE) feiert runden Geburtstag: Vom belgischen Diest aus stellt das größte Toyota Teilezentrum außerhalb Japans seit nunmehr 30 Jahren eine schnelle und zuverlässige Teile- und Zubehörversorgung sicher.
Von der Stoßstange bis zum Reifen, vom Zahnriemen bis zur kleinsten Batteriekomponente: Der 1992 eröffnete und mittlerweile 100.000 Quadratmeter große Komplex ist die zentrale Drehscheibe in Europa. Das über drei Jahrzehnte stetig gewachsene TPCE liefert heutzutage mehr als 60 Millionen Teile und Zubehör über 13 regionale Depots an mehr als 2.400 Händler in 44 europäischen Ländern. Daneben gehen Direktlieferungen an 625 Partnerbetriebe in Belgien, Luxemburg, Nordfrankreich und den Niederlanden. Auch fernere Regionen wie Japan, Asien und Nordamerika erhalten regelmäßig Zustellungen aus Belgien.
Nahezu alle vor 16 Uhr bestellten Teile treffen in der Regel am nächsten Tag beim Händler ein. Dadurch können die lokalen Autohäuser und Werkstätten ihre eigenen Lagerbestände auf ein Minimum reduzieren. Um diese ehrgeizigen Ziele zu erreichen, werden im Durchschnitt etwa 250.000 Teile pro Tag in Diest angenommen und versandt. Täglich fahren hierfür mehr als 200 Lkw im Zentrum ein und aus.
Zum Service-Versprechen, das eine 100-prozentige Kundenzufriedenheit anstrebt, gehört auch eine umfassende Verpflichtung: Selbst wenn die Produktion eines Toyota Modells bereits vor 21 Jahren ausgelaufen ist, kann das TPCE noch Ersatzteile bereitstellen. Dadurch sind Kunden langfristig auf der sicheren Seite.
Um die umfangreiche Logistik möglichst nachhaltig zu gestalten, verfügt das Teilezentrum bereits seit 2010 über ein 80.000 Quadratmeter großes Solardach: Mit der Kraft der Sonne konnten im vergangenen Jahr insgesamt 212 Tonnen CO2 eingespart werden. Verbesserte Materialien und die Einführung von Mehrwegverpackungen reduzieren zudem das Abfallaufkommen, womit das TPCE auch zur Kreislaufwirtschaft beiträgt.
Quelle: Toyota Media
